透過「好當家」，顧客可尋找既專業又可靠的員工。過程簡單直接，顧客只需在工作天前預約，再配合「好當家」專人的配對便可處理家居及長者護理等事項。
為了確保提供專業可靠的服務，如欲成為「好當家」服務員一份子，求職者必須修畢相關證書課程：
． 家務助理證書課程 報名方法 [或]
． 陪診員證書課程 報名方法
致電「好當家」熱線 2636-5166 或 6629-1383 與職員聯絡，查詢進一步詳情。
顧客只需要預早與「好當家」職員聯絡，我們便會盡快為顧客處理。一般服務處理時間為：
家居服務： 3-4個工作天
長者陪診服務： 約7個工作天
首次使用「好當家」服務的顧客必須先登記資料，以便職員日後進一步了解其需要及情況，並跟據服務員工的專業技能安排配對，確保服務質素。
當「好當家」收到預約後，便會跟據顧客的要求挑選最適合的服務員。當安排服務員的程序完成後，「好當家」便會有專人回覆顧客工作詳情，確保顧客稱心滿意。
服務費用一般在工作完結時交予「好當家」服務員。顧客可即時獲發臨時收據。繳費後，請謹記保留繳費證明以作日後參考。如顧客需要索取正式收據，可與本社企職員聯絡。
若以支票形式繳交，支票抬頭請填上「東華三院」。
